ফেরত/বাতিল নীতি

প্রত্যাবর্তন নীতিমালা

রিটার্নের জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেম/গুলি অবশ্যই অব্যবহৃত, মূল প্যাকেজিং এবং পুনরায় বিক্রিযোগ্য অবস্থায় থাকতে হবে। রিটার্নের ব্যবস্থা করতে, আপনার আসল অর্ডার নম্বর এবং রিটার্নের কারণ সহ এখানে একটি অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনাকে একটি RMA নম্বর এবং ফেরত আইটেম/গুলি কোথায় পাঠাতে হবে তার বিশদ বিবরণ ইমেল করব। গ্রীন ভ্যালি মোটরস রিটার্ন শিপিংয়ের খরচ কভার করবে না।

একবার আপনার আইটেম/গুলি গৃহীত এবং পরিদর্শন করা হলে, আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব যাতে আপনাকে জানানো হয় যে আমরা আপনার ফেরত আইটেম/গুলি পেয়েছি। আইটেমগুলি গ্রহণযোগ্য অবস্থায় থাকলে আপনার মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে একটি ক্রেডিট প্রয়োগ করা হবে। আপনার বিবৃতিতে ফেরত আসতে দুই সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

শিপিং খরচ অ ফেরতযোগ্য. একটি আইটেম ফেরত দেওয়ার সময়, আপনার একটি ট্র্যাকযোগ্য শিপিং পরিষেবা ব্যবহার করা বা শিপিং বীমা কেনার কথা বিবেচনা করা উচিত। আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আমরা আপনার ফেরত আইটেম পাব এবং ফেরত দেওয়া অর্ডারগুলি ফেরত দিতে পারি না যা আমরা পাই না।

ওয়ারেন্টি

আপনি এইমাত্র যে পণ্যটি কিনেছেন ("পণ্য") তার জন্য গ্রীন ভ্যালি মোটরস পণ্যের ওয়ারেন্টি বাধ্যবাধকতাগুলি এই নথিতে উল্লিখিত শর্তগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধ। গ্রীন ভ্যালি মোটরস প্রোডাক্ট পণ্যটিকে কোনো অনুমোদিত রিসেলারের মাধ্যমে কেনা হলে আসল ক্রয়ের তারিখ থেকে ("ওয়ারেন্টি সময়কাল") ৬ মাসের জন্য উপাদান এবং কারিগরিতে ত্রুটির বিরুদ্ধে ওয়ারেন্টি দেয়। যদি কোনো ত্রুটি দেখা দেয় এবং ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে গ্রীন ভ্যালি মোটরস দ্বারা একটি বৈধ দাবি গৃহীত হয়, তবে তার বিকল্পে, গ্রীন ভ্যালি মোটরস পণ্যটি মেরামত করবে বা কার্যকরীভাবে সমতুল্য নতুন পণ্যের সাথে পণ্যটি বিনিময় করবে। গ্রীন ভ্যালি মোটরস মেরামত করা পণ্য এবং প্রতিস্থাপনের পণ্যের জন্য এখানে সরবরাহ করে উপকরণ এবং কাজের ত্রুটির বিরুদ্ধে মেরামত বা প্রতিস্থাপনের তারিখ থেকে নব্বই (90) দিন বা, যদি আরও বেশি হয়, বাকি ওয়ারেন্টি সময়ের জন্য। যদি পণ্যটি বিনিময় করা হয়, প্রতিস্থাপন পণ্যটি আপনার সম্পত্তি হয়ে যায় এবং পণ্যটি গ্রীন ভ্যালি মোটরস পণ্যের সম্পত্তিতে পরিণত হয়। যখন ফেরত দেওয়া হয়, তখন পণ্যটি গ্রীন ভ্যালি মোটরস পণ্যের সম্পত্তিতে পরিণত হয়।

বর্জন এবং সীমাবদ্ধতা

গ্রীন ভ্যালি মোটরস পণ্যের সীমিত ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র অনুমোদিত রিসেলারের মাধ্যমে ক্রয় করা পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়্যারেন্টি কোনো নন-গ্রিন ভ্যালি মোটরস পণ্যের জন্য প্রযোজ্য নয়, এমনকি যদি পণ্যটির সাথে প্যাকেজ করা বা বিক্রি করা হয়। ওয়্যারেন্টি সীমাবদ্ধতা ছাড়াই বাদ দেয় যেকোন নন-গ্রিন ভ্যালি মোটরস পণ্যের কোনো স্ক্র্যাচিং বা পৃষ্ঠের ক্ষতি, এমনকি যদি পণ্যটির সাথে প্যাকেজ করা বা বিক্রি করা হয়। এই ওয়্যারেন্টি শুধুমাত্র পণ্যের স্বাভাবিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সাধারণ পরিধান এবং টিয়ার ব্যতীত, লিখিত ব্যবহারের নির্দেশাবলী অনুসারে, যদি থাকে, পণ্যের সাথে সরবরাহ করা হয় (হয় লিখিতভাবে বা এই ধরনের নির্দেশের হাইপারলিঙ্কের মাধ্যমে)। এই ওয়ারেন্টি দুর্ঘটনা, অপব্যবহার, অপব্যবহার বা পণ্যের পরিবর্তনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। 

অন্য কোনো ওয়ারেন্টি নেই

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, এই ওয়ারেন্টি এবং উপরে উল্লিখিত প্রতিকারগুলি একচেটিয়া এবং অন্য সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রতিকার এবং শর্তগুলির পরিবর্তে, মৌখিক বা লিখিত, প্রকাশ বা নিহিত। গ্রীন ভ্যালি মোটরস পণ্য বিশেষভাবে কোনো এবং সমস্ত উহ্য ওয়্যারেন্টি অস্বীকার করে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবসায়িকতা এবং ফিটনেসের ওয়ারেন্টি। যদি অ্যানেক্স পণ্যগুলি প্রযোজ্য আইনের অধীনে অন্তর্নিহিত ওয়্যারেন্টিগুলি আইনতভাবে অস্বীকার বা বাদ দিতে না পারে, তাহলে সম্ভাব্য পরিমাণে এই ধরনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টির অধীনে যে কোনও দাবির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে। কোন গ্রীন ভ্যালি মোটরস পণ্য রিসেলার, এজেন্ট, বা কর্মচারী এই ওয়ারেন্টিতে কোন পরিবর্তন, এক্সটেনশন বা সংযোজন করার জন্য অনুমোদিত নয়।

ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, গ্রীন ভ্যালি মোটরস ব্যক্তিগত সম্পত্তি প্রতিস্থাপনের সীমাবদ্ধতা ছাড়াই কোনও খরচ সহ, ওয়ারেন্টি বা শর্ত লঙ্ঘনের ফলে বা অন্য কোনও আইনি তত্ত্বের ফলে সরাসরি, বা বিশেষ, আনুষঙ্গিক বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। , অথবা গ্রীন ভ্যালি মোটরস পণ্যের সাথে ব্যবহৃত বা বহন করা ডিভাইসে সংরক্ষিত কোনো প্রোগ্রাম বা ডেটা পুনরুদ্ধার বা পুনরুত্পাদনের খরচ।

ভোক্তা সুরক্ষা

ভোক্তাদের জন্য যারা তাদের ক্রয়ের দেশে বা ভিন্ন হলে তাদের বসবাসের দেশে ভোক্তা সুরক্ষা আইন বা প্রবিধানের সুবিধা রয়েছে, যা উপরে উল্লিখিত ("ভোক্তা আইন") হিসাবে অস্বীকার করা যাবে না, এই ওয়ারেন্টি দ্বারা প্রদত্ত সুবিধাগুলি রয়েছে এই ধরনের ভোক্তা আইন দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত অধিকার এবং প্রতিকার ছাড়াও। এই ধরনের ভোক্তা আইনের অধীনে দায়বদ্ধতা যে পরিমাণে সীমিত হতে পারে, গ্রীন ভ্যালি মোটর দায় সীমিত, তার একমাত্র বিকল্পে, পণ্য প্রতিস্থাপন বা মেরামত করা।

ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রাপ্তি

আপনি যদি পণ্যের সাথে এই ওয়ারেন্টির অধীনে একটি দাবি করতে চান তবে দয়া করে এখানে একটি দাবি জমা দিন৷ greenvalleymotor@gmail.com