গোপনীয়তা নীতি

Green Valley Motors হল ট্রেডিং কোম্পানির ব্র্যান্ড এবং সেই সত্তা যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে। ভারতের ডেটা সুরক্ষা আইনের উদ্দেশ্যে, Green Valley Motors হল আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ডেটা কন্ট্রোলার।

এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হল আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন তখন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, আমরা কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারি এবং আমরা তা কারও কাছে প্রকাশ করি কিনা তা জানানো। আমাদের লক্ষ্য হল আপনাকে একটি সন্তোষজনক অনলাইন অভিজ্ঞতা প্রদান করা এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে আপনাকে অনলাইনে পণ্য কেনার অনুমতি দেওয়া।

Green Valley Motors নিম্নলিখিত ওয়েবসাইটগুলি প্রদান করে, যেগুলি এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় রয়েছে (সম্মিলিতভাবে "সাইট" এবং প্রতিটি একটি "সাইট"):

• https://www.gvmmotors.com/ 

গোপনীয়তা নীতি

বিভাগ 1 - আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি এটি সরাসরি আমাদের সাইটে আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে প্রদান করেন। উদাহরণ স্বরূপ:

আপনি যখন আমাদের দোকান থেকে কিছু কিনবেন, ক্রয়-বিক্রয় প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং লেনদেনের বিশদ বিবরণ (সংশ্লিষ্ট বিলিং বা বিতরণ তথ্য সহ) সংগ্রহ করব।

আপনি যদি সাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) সংগ্রহ করব।

আপনি যদি সাইটে অফার বা ডিসকাউন্ট কোড পেতে সাইন আপ করেন তাহলে আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করব।

যদি, একটি ক্রয় হচ্ছে Green Valley Motors পণ্য, আপনি সাইটের জন্য একটি পর্যালোচনা লিখুন,

আপনি সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন Green Valley Motors পণ্য এবং/অথবা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন (যেমন আমাদের অনুসন্ধান ফর্মের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে) আমরা ভাল গ্রাহক পরিষেবা প্রদান নিশ্চিত করতে আমাদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া রেকর্ড রাখতে পারি।

আপনি যদি আমাদের সাথে সোশ্যাল মিডিয়াতে জড়িত হন বা আমাদের সাইটে সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করেন তবে আমরা এই ব্যস্ততা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করব৷

আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন এবং তার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কেও আমরা তথ্য সংগ্রহ করব, যেমন:

আপনি যখন আমাদের স্টোর ব্রাউজ করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সাইটের ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য পাই, যেমন আপনার কম্পিউটারের ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য। আমরা সাইটের অপারেশন উন্নত করার জন্য এই তথ্য সংগ্রহ.

আমরা কুকিজ এবং অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করব (যেমন আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলি দেখেছেন এবং কোন সামগ্রীর সাথে আপনি ইন্টারঅ্যাক্ট করেছেন)৷

আপনি যদি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা একটি কেনাকাটা করেন, তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে চাই। আপনি যদি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে না চান, তাহলে আপনার একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা কেনাকাটা করা উচিত নয়, অথবা অন্যথায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রদান করা উচিত নয়।  

বিভাগ 2 – আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করবো?

আপনি কীভাবে সাইট বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন এবং আপনি আমাদের যে অনুমতিগুলি দেন তার উপর নির্ভর করে, আমরা যে উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে:

প্রক্রিয়া এবং জন্য কোনো আদেশ পূরণ গ্রিন ভ্যালি মোটরস সাইটের মাধ্যমে আপনি যে পণ্যগুলি তৈরি করেছেন;

আপনি সাইটের মাধ্যমে অনুরোধ করা পণ্য, পরিষেবা এবং তথ্য প্রদান করতে;

গ্রাহক পরিষেবার প্রশ্ন, প্রতিক্রিয়া, বা আমাদের কাছে জমা দেওয়া অন্য কোনও বার্তা পরিচালনা এবং উত্তর দিতে;

সাইটের উন্নতি ও রক্ষণাবেক্ষণ এবং এর ব্যবহার নিরীক্ষণ করা;

বাজার গবেষণার জন্য, যেমন আমরা বিকাশ এবং উন্নত করতে আপনার প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করতে পারেনগ্রিন ভ্যালি মোটরস পণ্য;

আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া পেজ এবং ইন্টিগ্রেশন প্রদান করতে;

আপনার সম্মতিতে, আমরা আপনাকে আমাদের অনলাইন স্টোর, নতুন পণ্য এবং যেকোনো অফার বা ছাড় সম্পর্কে ইমেল পাঠাতে পারি (“ইমেল বিপণন”);

নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে, জালিয়াতি তদন্ত করতে এবং যেখানে প্রয়োজন নিজেদের এবং তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষার জন্য।

আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করার সময় প্রকাশ করার উদ্দেশ্যে বা আইনের অনুমতি অনুযায়ী ব্যবহার করতে পারি।

ভারতের ডেটা সুরক্ষা আইনের উদ্দেশ্যে, উপরের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:

আপনার সাথে একটি চুক্তি সম্পাদন করার জন্য বা আপনার সাথে একটি চুক্তি করার আগে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য প্রক্রিয়াকরণ আবশ্যক: উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আপনি একটি আদেশ দিয়েছেন গ্রিন ভ্যালি মোটরসআমাদের সাইটের পণ্য আমরা আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং পূরণ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব।

আপনার সম্মতি: উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি যেখানে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ঐচ্ছিক তথ্য যোগ করেন, অথবা আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে ইমেল মার্কেটিং পেতে সম্মত হন।

যেখানে আমাদের পরিষেবা এবং পণ্যগুলি বজায় রাখা এবং প্রচার করা আমাদের বৈধ স্বার্থে: উদাহরণস্বরূপ, আমরা বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করব যেখানে আমরা সাইটগুলি থেকে সংগৃহীত তথ্যগুলিকে উন্নত এবং বিকাশের জন্য ব্যবহার করি৷গ্রিন ভ্যালি মোটরস পণ্য

একটি আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি: এমন কিছু পরিস্থিতিতে থাকতে পারে যেখানে আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে হবে। 

আমি কিভাবে আমার সম্মতি প্রত্যাহার করব?

আপনি যদি ইমেল মার্কেটিং পেতে সম্মতি দেওয়ার পরে, আপনি আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করেন, তাহলে আপনি আমাদের পাঠানো যেকোনো ইমেলে 'আনসাবস্ক্রাইব' লিঙ্কে ক্লিক করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনি যদি ইমেল বিপণন থেকে সদস্যতা ত্যাগ করেন, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আমরা এখনও সময়ে সময়ে পরিষেবা বার্তাগুলির সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি, যেমন আপনি যদি একটি অর্ডার দিয়ে থাকেন বা যদি আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করে এমন কোনো পরিষেবা সমস্যা থাকে। বিকল্পভাবে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন greenvalleymotor@gmail.com অথবা আমাদের এখানে মেইল করুন:

গ্রিন ভ্যালি মোটরস পণ্য

95A পার্ক স্ট্রিট

9ম তলা

কলকাতা - 700016

ভারত

অনুগ্রহ করে এটিও মনে রাখবেন যে আপনি যেখানে একটি বিপণন যোগাযোগ থেকে সদস্যতা ত্যাগ করেন বা অপ্ট আউট করেন, সেখানে আমাদের আপনার ইমেল ঠিকানার একটি রেকর্ড রাখতে হবে যাতে আমরা ভবিষ্যতে আপনাকে বিপণন ইমেল পাঠাতে না পারি। 

বিভাগ 3 - আমরা কতক্ষণ আপনার তথ্য সংরক্ষণ করব?

গ্রিন ভ্যালি মোটরসভারতে অবস্থিত এবং আমরা সারা বিশ্বে অবস্থিত পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, তাই, অধিক্ষেত্রের বাইরের দেশগুলিতে প্রক্রিয়া করা হতে পারে যেখানে আপনি আমাদের সাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন। আপনি যদি ইউনাইটেড কিংডম এবং ইউরোপে থাকেন, তাহলে এর মানে হল যে আপনার তথ্য সেসব দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইনের অধীনে আপনার চেয়ে কম আইনি অধিকার থাকতে পারে। আমরা যদি ভারতের বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করি, তাহলে প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুসারে, আপনার গোপনীয়তার অধিকার পর্যাপ্তভাবে সুরক্ষিত আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নেব। [আপনি যদি এই সুরক্ষাগুলি সম্পর্কে আরও তথ্য চান তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷]

আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে (উপরে ধারা 2-এর অধীনে যেভাবে উল্লেখ করা হয়েছে) আমরা যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখব ততক্ষণ আমরা রাখব।‘আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করবো?') প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় সহ, এবং তাই এই সময়কাল আমাদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে। উদাহরণস্বরূপ, আইনি দাবি থেকে আমাদের রক্ষা করার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আমরা আপনার সাথে আমাদের চিঠিপত্রের রেকর্ড রাখতে পারি (উদাহরণস্বরূপ আপনি যদি কোনও পণ্য বা অর্ডার সম্পর্কে অভিযোগ করে থাকেন)।

বিভাগ 4 - আমরা কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করব?

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

যেখানে আমরা একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীকে ব্যবহার করি এমন পরিষেবা প্রদানের জন্য যেগুলিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ জড়িত থাকে (উদাহরণস্বরূপ, আমরা সাইট হোস্ট করতে Shopify ব্যবহার করি, পেমেন্ট এবং ডেলিভারি প্রক্রিয়া করি, যেমনটি নীচের ধারা 5 এবং 6 এ ব্যাখ্যা করা হয়েছে);

আপনি যদি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন;

যেখানে আমরা অনলাইন বিজ্ঞাপনদাতা, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কগুলির সাথে আমাদের সাইটে এবং ইন্টারনেটের অন্য কোথাও আপনাকে এবং অন্যদের কাছে বিজ্ঞাপন সরবরাহ করতে, সাজাতে এবং পরিমাপ করতে কাজ করি;

আমরা আমাদের গ্রুপ অফ কোম্পানির অন্যান্য কোম্পানির সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি;

এখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার জন্য বা আমাদের কোম্পানির অধিকার, সম্পত্তি বা সুরক্ষা, বা গ্রাহক বা অন্যদের সুরক্ষার জন্য একটি আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার অধীনে আছি;

আমাদের অধিকার, সম্পত্তি বা স্বার্থ রক্ষার জন্য যদি আমাদের আইনি পরামর্শ নেওয়ার প্রয়োজন হয় তবে আমরা আমাদের আইনী এবং অন্যান্য বহিরাগত উপদেষ্টাদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি;

যদি আমাদের কোম্পানি, বা উল্লেখযোগ্যভাবে আমাদের কোম্পানির সমস্ত সম্পদ, তৃতীয় পক্ষের দ্বারা একত্রিত বা অধিগ্রহণ করা হয়, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত বা একত্রিত সম্পত্তির অংশ হতে পারে; এবং

আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত হিসাবে। 

বিভাগ 5 - SHOPIFY

আমাদের স্টোরটি Shopify Inc-এ হোস্ট করা হয়েছে। তারা আমাদেরকে অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে যা আমাদের আপনার কাছে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করতে দেয়। আপনার ডেটা Shopify এর ডেটা স্টোরেজ, ডেটাবেস এবং সাধারণ Shopify অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়। তারা একটি ফায়ারওয়ালের পিছনে একটি সুরক্ষিত সার্ভারে আপনার ডেটা সঞ্চয় করে।

PAYMENT

আপনি যদি কেনাকাটা করতে চান তাহলে রেজারপে-এর নিরাপত্তা দিয়ে অর্থপ্রদান করা হয়। রেজারপে গোপনীয়তা নীতি - https://razorpay.com/privacy/ 

বিভাগ 6 - তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

সাধারণভাবে, আমাদের দ্বারা ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আপনার তথ্য সংগ্রহ করবে, ব্যবহার করবে এবং প্রকাশ করবে যাতে তারা আমাদের প্রদান করা পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার অনুমতি দেয়।

যাইহোক, নির্দিষ্ট থার্ড-পার্টি পরিষেবা প্রদানকারী, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য পেমেন্ট লেনদেন প্রসেসর, আপনার ক্রয়-সম্পর্কিত লেনদেনের জন্য আমাদের তাদের কাছে যে তথ্য সরবরাহ করতে হবে সে বিষয়ে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

এই প্রদানকারীদের জন্য, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়ুন যাতে আপনি বুঝতে পারেন যে এই প্রদানকারীদের দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হবে।

বিশেষ করে, মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কিছু প্রদানকারী আপনার বা আমাদের থেকে ভিন্ন এখতিয়ারে অবস্থিত বা এমন সুবিধা থাকতে পারে। সুতরাং আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর পরিষেবাগুলি জড়িত এমন একটি লেনদেনের সাথে এগিয়ে যেতে নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার তথ্য সেই পরিষেবা প্রদানকারী বা তার সুবিধাগুলি যে এখতিয়ার(গুলি) এর আইনের অধীন হতে পারে৷ উদাহরণ স্বরূপ, আপনি যদি কানাডায় থাকেন এবং আপনার লেনদেন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত একটি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, তাহলে সেই লেনদেনটি সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যবহৃত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্যাট্রিয়ট অ্যাক্ট সহ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের আইনের অধীনে প্রকাশের বিষয় হতে পারে।

একবার আপনি আমাদের স্টোরের ওয়েবসাইট ছেড়ে চলে গেলে বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে পুনঃনির্দেশিত হলে, আপনি আর এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ওয়েবসাইটের পরিষেবার শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবেন না। 

লিঙ্ক

আপনি যখন আমাদের দোকানের লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করেন, তখন তারা আপনাকে আমাদের সাইট থেকে দূরে সরিয়ে দিতে পারে। আমরা অন্যান্য সাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই এবং আপনাকে তাদের গোপনীয়তা বিবৃতি পড়তে উত্সাহিত করি।

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে যতটা সম্ভব উন্মুক্ত এবং স্বচ্ছ হতে চাই, তাই নীচের বিভাগ 12-এ তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলির একটি তালিকা আমরা ব্যবহার করি কেন আমরা সেগুলি এবং তাদের সম্পর্কিত গোপনীয়তা নীতিগুলি ব্যবহার করি তার একটি সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা সহ। 

বিভাগ 7 - নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য, আমরা যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি এবং এটি অনুপযুক্তভাবে হারিয়ে, অপব্যবহার, অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তিত বা ধ্বংস না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য শিল্প অনুশীলনগুলি অনুসরণ করি।

আপনি যদি আমাদের আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রদান করেন, তথ্যটি সুরক্ষিত সকেট লেয়ার প্রযুক্তি (SSL) ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং AES-256 এনক্রিপশনের সাথে সংরক্ষণ করা হয়। যদিও ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয়, আমরা PCI-DSS-এর সমস্ত প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করি এবং অতিরিক্ত সাধারণভাবে গৃহীত শিল্প মানগুলি বাস্তবায়ন করি।

আপনার যদি আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আমরা আপনাকে নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করতে উত্সাহিত করি। 

বিভাগ 8 - কুকিজ

আমরা সাইটে নির্দিষ্ট কার্যকারিতা প্রদান করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি (যেমন, আপনার লগ-ইন বিশদ মনে রাখতে, আপনার শপিং কার্টে কী আছে) এবং সাইটের কার্যকারিতা বোঝা এবং পরিমাপ করতে (যেমন সাইটের নির্দিষ্ট অংশগুলিকে সহজ করে তুলতে ব্যবহার করুন)। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার কুকির ইতিহাস মুছে ফেলতে পারেন।

এছাড়াও আমরা কুকিজ ব্যবহার করি গুগল অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক সম্পর্কে আমাদের অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে এবং Facebook এবং Google Adwords-এর মতো প্ল্যাটফর্ম থেকে বিপণন প্রচারাভিযানের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা এবং কার্যকারিতা নির্ধারণ করতে। এটি একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পরিমাণগত ডেটা হিসাবে ব্যবহৃত হয় এবং কোনও সময়েই আমরা এই জাতীয় প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাই না।

আপনি কখন আপনার কার্ট পরিত্যাগ করেছেন তা সহ আপনার শপিং কার্টে রাখা আইটেমগুলির ট্র্যাক রাখতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি এবং এসএমএসের মাধ্যমে কখন কার্ট রিমাইন্ডার বার্তা পাঠাতে হবে তা নির্ধারণ করতে এই তথ্য ব্যবহার করা হয়। আমরা শুধুমাত্র SMS এর মাধ্যমে বার্তা পাঠাব যদি আপনি আমাদের কাছ থেকে SMS বার্তাগুলি পাওয়ার জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি প্রদান করেন। 

বিভাগ 9 - সম্মতির বয়স

সাইটটি 13 বছরের কম বয়সী কারো জন্য নয়। এই সাইটটি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি আপনার রাজ্য বা বসবাসের প্রদেশে সংখ্যাগরিষ্ঠের বয়স, অথবা আপনি আপনার রাজ্য বা প্রদেশে সংখ্যাগরিষ্ঠের বয়স। বাসস্থানের এবং আপনি আমাদের আপনার সম্মতি দিয়েছেন আপনার যে কোনো নাবালক নির্ভরশীলকে এই সাইটটি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়ার জন্য। 

বিভাগ 10 - আপনার অধিকার

আপনি যে দেশে রয়েছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার কিছু অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহ। আপনাকে ইমেল বিপণন পাঠানো সহ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে তা নিয়ে আপনার আপত্তি করার অধিকারও থাকতে পারে। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য যেকোনো অনুরোধ মেনে চলব। যাইহোক, অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে এই অধিকারগুলির অনেকগুলি সীমাবদ্ধতা রয়েছে এবং এমন পরিস্থিতিতে হতে পারে যেখানে আমরা আপনার অনুরোধ মেনে চলতে সক্ষম নই।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কোনো অনুরোধ করতে, অথবা আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আপনাকে নীচের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। আপনি যে দেশে আছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি গোপনীয়তা এবং/অথবা ডেটা সুরক্ষার জন্য আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করার অধিকারী হতে পারেন। 

বিভাগ 11 - এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তাই অনুগ্রহ করে এটি ঘন ঘন পর্যালোচনা করুন। পরিবর্তন এবং স্পষ্টীকরণ ওয়েবসাইটে তাদের পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। যদি আমরা এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে এখানে অবহিত করব যে এটি আপডেট করা হয়েছে, যাতে আপনি জানেন যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং কোন পরিস্থিতিতে, যদি থাকে, আমরা ব্যবহার করি এবং/অথবা প্রকাশ করি এটা

যদি আমাদের দোকান অর্জিত হয় বা অন্য কোম্পানির সাথে একত্রিত হয়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন মালিকদের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে যাতে আমরা আপনার কাছে পণ্য বিক্রি চালিয়ে যেতে পারি। 

বিভাগ 12 - তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম

উপরের বিভাগ 6-এ বর্ণিত হিসাবে, আমরা যে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করি তা নিম্নরূপ। যদিও আমরা এই তালিকাটি পর্যায়ক্রমে আপডেট করব, এই ধরনের আপডেটগুলির মধ্যে সময়ে সময়ে পরিবর্তন ঘটতে পারে।

ভারতীয় লজিস্টিক সার্ভিসেস - এই অ্যাপটি আপনাকে অর্ডার শিপমেন্ট পরিচালনা করতে, লজিস্টিক পরিষেবা প্রদানকারীর প্যানেলে প্যাকেজ আপলোড করতে, প্যাকিং স্লিপ মুদ্রণ করতে এবং GST চালানগুলি মুদ্রণ করতে সহায়তা করবে। ভিজিট করুন https://shopiapps.in/sapps/general-privacy-policy.html  তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য।

রেজারপে - গ্রিন ভ্যালি মোটরস ওয়েবসাইটে চেক আউট করার সময় রেজারপে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়।https://razorpay.com/privacy/ 

অক্সি অ্যাপস দ্বারা সামাজিক লগইন - আমরা তাই অক্সি অ্যাপস দ্বারা সামাজিক লগইন ব্যবহার করি গ্রাহকরা তাদের বিদ্যমান সামাজিক পরিচয় দিয়ে লগ ইন করতে পারেন।ভিজিট করুন https://social-login.oxiapps.com/privacy তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য।

উইজার্ড ল্যাব ইনভয়েস উইজার্ড - চালান তৈরি করতে আমরা উইজার্ড ল্যাব ইনভয়েস উইজার্ড ব্যবহার করি। ভিজিট করুন https://www.invoicewizard.io/privacy-policy.htmlতাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য।

প্রশ্ন এবং যোগাযোগের তথ্য

আপনি যদি আপনার ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, একটি অভিযোগ নিবন্ধন করতে চান, বা আরও তথ্য চান, তাহলে আমাদের গোপনীয়তা সম্মতি অফিসারের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন greenvalleymotor@gmail.com  অথবা মেইলে এখানে:

গ্রিন ভ্যালি মোটরস পণ্য

95A পার্ক স্ট্রিট

9ম তলা

কলকাতা - 700016

ভারত

আপনি যদি আমাদের প্রতিক্রিয়াতে সন্তুষ্ট না হন, আপনি গোপনীয়তা এবং/অথবা ডেটা সুরক্ষার জন্য আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন.